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微星针对自媒体报道主板起火做出正式回应

2019-11-09 12:25:54    来源:互联网    编辑:DAY    我要评论()

2019年11月7日,微星于上海举办了新闻发布会,对于近期“某某山发布的关于微星主板起火报道及视频”做出正式的回应。正式声明如下:

本次事件的起因是2019年7月份,有用户反馈其购买的一片“微星”B450M MORTAR 迫击炮主板,在杭州某IT卖场实体店进行直播装机时,接通电源启动电脑后,电脑机箱内突然出现不明原因的大量明火和浓烟。在时隔3个月后,于2019年10月29日“某某山”于B站发布了名为“又玩律师函警告?当微星迫击炮直播间起火后”的视频。

视频中例举与本次事件有关的证据可以总结为以下4点:

1.业内专业人士爆料。

2.相关店铺招到微星举报被淘宝降权。

3.百度搜索与贴吧有众多微星主板起火的相关案例。

4.微星螺丝孔起火问题的售后截图。

对于以上证据是否站得住脚,B站某UP主已做了精彩的分析,感兴趣的玩家可以点击视频链接进行查看。

B站UP主分析视频传送门

从本次新闻发布会中,我们了解到。微星对该片受损主板送交制造厂商做性能检测,检测结果为“主板表面完好无损,仅有小范围过火灼烧痕迹,板上各元器件经检测运行状态良好;以烧灼痕迹判断,系受外部火焰炙烤影响所致。”也就是说除了被灼烧过之外,并没有出现任何元器件损坏的现象。况且现在的主板PCB都采用UL94-V0的阻燃等级的材料。理论上即使被点燃,火势也只会越来越小。

而对于安装主板螺丝的松紧程度有没有可能导致主板短路的问题,微星产品经理明确表示,无论是手动还是电动螺丝刀的扭矩都不会导致主板穿孔,导致穿孔最常见的原因是安装主板时,主板螺丝孔与机箱内铜柱没有对齐,导致螺丝倾斜插入刮掉主板绝缘层。所以目前正在使用该主板的用户请放心使用。

最后,对于此次自媒体造谣事件,微星明确回应会通过法律途径维护自己的合法利益不受侵害。

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