如果用户的雷蛇耳机麦克风没有声音，可以先检查麦克风的接线是否有问题，在声音设置里查看是否正常，也可以更新最新版本的驱动，检查应用是否有访问麦克风的权限。
检查设备状态
用户可以进入到声音设置里，查看“输入设备”是否是雷蛇耳机的麦克风。
检查驱动状态
打开设备管理器，将耳机的驱动卸载重新安装，或者在雷蛇官网下载最新版本的驱动软件。
检查麦克风隐私
打开电脑上的“麦克风隐私设置”，确保应用处于允许访问麦克风的状态。
检查接线状态
查看雷蛇耳机的麦克风插头正确的插在电脑上，而不是处于插错或者未插紧状态。
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