如果声卡驱动是正常的，那么用户可以检查电脑音响的接口是否连接正常，电脑音量是否处于静音状态，另外电脑的音频输出设备是否选择正确，最后需要检查电脑音响是否损坏。
检查接口
用户可以检查电脑音频输出设备的连接接口，查看连接状态是否正常，更换其他的接口。
检查音量
点击电脑右下角的音量，查看电脑是否处于静音状态，将电脑的音量调整到50%以上。
检查输出设备
打开电脑的声音设备，查看电脑的输出设备是否选择正确，修改为正确的音频输出设备。
更换电脑
用户可以换一台电脑进行尝试，如果同样没有声音，那么就是这个电脑音响有问题。
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