酷冷至尊MM710天狼星轻量化游戏鼠标自上市以来便受到了玩家们极高的欢迎，从首批凌晨1分钟售罄，到一个月登上亚马逊新鼠热销榜第一位，亚马逊鼠标热销榜第十一位，都无不反映出全球玩家们的热情。
较大的销量，也带来了更多的用户反馈，而酷冷至尊一直在跟随用户的反馈，不停的在后续批次中改进产品。
这次，根据用户们反馈的原装脚贴阻力较大的问题，酷冷至尊除了在后续批次产品中采用了全新加工，进行全面圆角工艺处理的脚贴外，也将开启针对之前批次用户的免费申领新脚贴通道。
“成长总是伴随着阵痛，”酷冷至尊外设产品经理Louis说道，“作为一个外设领域的新人，我们总是在不断的吸取经验，并提升自己。首批备货不足也好，脚贴考虑不周也好，都是玩家们给我们的宝贵教训与经验。我们这次将会开通申领通道，为所有购买了未改进脚贴批次的天狼星鼠标的玩家免费寄送新脚贴，希望能给他们更好的使用体验，同时，我们也希望玩家们能够通过各种渠道将对我们所有产品的宝贵意见反馈给我们，帮助我们做的更好，为玩家们带来更好的产品。”
本次酷冷至尊的脚贴申领通道为自助申领，关注酷冷至尊官方微信公众号“酷冷至尊”，通过底部菜单内的“自助服务”，选择“脚贴申领”，在页面内按提示输入SN码查询自己的鼠标是否需要更换脚贴，检验通过后进行收货信息录入操作后，即可等待脚贴寄送。如果在申领过程中遇到问题，可以通过酷冷至尊的官方微博、微信渠道寻求帮助。在收到脚贴后，可以通过在酷冷至尊官方微信公众号回复：“脚贴”获取更换脚贴教学视频。
本次脚贴申领活动相关费用由酷冷至尊承担，玩家不需要支付任何费用。正常的脚贴更换行为也不会影响对应质保。考虑到双十一错峰发货的需求，发货会从11月20日开始按照后台申请的顺序陆续发放，发货快递为中通快递，暂不支持收件地址修改和快递查询，本次活动截止至2019年12月31日。
