用户可以通过windows内置工具，第三方软件,设备管理器、电源设置等解决移动硬盘无法读取的问题。如果以上方法都无法解决问题，那么可能是硬盘本身出现了物理损坏，这种情况下可能需要专业的数据恢复服务来处理。
1、使用Windows内置工具：
- 通过运行`chkdsk`命令来检查并修复硬盘上的错误。您可以通过按`Win+R`打开运行窗口，输入`cmd`进入命令提示符，然后输入`chkdsk 盘符：/f`进行检查。
2、数据恢复软件：
如果移动硬盘中有重要数据丢失，您可以使用数据恢复软件如“嗨格式数据恢复大师”或“易我数据恢复”进行扫描和恢复。
3、设备管理器操作：
在设备管理器中卸载移动硬盘驱动，然后重新扫描检测硬件变化。这样做有时能够使系统重新识别硬盘。
4、取消电源管理设置：
在设备管理器的“通用串行总线控制器”中，取消“允许计算机关闭此设备以节约电源”的勾选，这样可以防止因电源管理设置导致硬盘不被识别。
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