用户在确定电脑键盘失灵之后，需要通过各方面来判断键盘失灵的原因，然后再根据失灵原因来使用相应的办法进行解决，失灵的情况可能是由多方面造成的。
答：排查原因，根据原因使用对应方法解决。
锁键盘
1、用户有可能在使用键盘的时候，无意间将小键盘给锁住了。
2、如果是这个原因的话，用户可以按NumLock键来解锁小键盘。
连接中断
1、一般的有线键盘都是通过连接线进行连接使用，如果连接线松动或者断开都可能导致失灵。
2、这种原因就比较好解决，用户只需要重新插入连接线即可。
电量不足
1、一些无线键盘在使用时如果电量耗尽就会失灵，这也是无线键盘的一个弊端。
2、想要解决这种情况，用户只需要给键盘充电，或者换块电池就行。
损坏
1、比较严重的情况就是用户的键盘坏了，这个是比较麻烦的。
2、如果用户还想用该键盘可以拿去维修，也可以直接更换新键盘进行使用。
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