首先用户可以先检查麦克风的接口连接是否正常，打开电脑里的声音设置检查麦克风是否处于静音状态，也可以进入到设备管理器里更新耳机驱动，或者使用其驱动软件来调整。
检查接口
用户需要查看耳机的麦克风接口是否连接正常，或者将其更换其他的接口。
检查声音
打开“声音设置”找到输入选项，查看麦克风是否被静音，或者输入设备没有选择到麦克风。
检查驱动
用户可以打开设备管理器里的耳机驱动，将其更新或者是卸载重装。
检查软件
罗技耳机有着专属的驱动软件，用户可以打开罗技的驱动软件，检查是否关闭了麦克风。
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