用户在使用无线网卡时出现这种情况可能是由多方面原因造成的，要么是网卡驱动本身不匹配，要么就是用户所使用的网络出现了一些问题。
网卡驱动
1、用户在安装网卡驱动的时候，需要安装能够和当前系统匹配的网卡驱动。
2、如果网卡驱动不匹配，那么用户就算安装了驱动，无线网卡也不能正常使用。
3、面对这种情况，用户要么选择进行更新，要么就卸载驱动重新下载。
网络问题
1、无线网卡无法正常使用也有可能是用户的网络出现了问题，这种情况和网卡驱动无关。
2、用户需要检查自己所使用的无线网络，看看是不是能够正常进行使用。
3、如果确实是网络的问题，那么用户最好是更换可以使用的无线网络进行连接。
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