用户在游玩黑神话悟空这款游戏的时候如果出现闪退卡死等情况，那么用户就需要根据自己电脑当前的状态使用对应的方法进行解决，用户可以选择的方法主要有4种。
1、重启电脑
用户在重启电脑之后，电脑会自动关闭一些非必须的软件。
2、安装最新显卡驱动
用户需要安装最新的显卡驱动，并且选择“清洁安装”以清除驱动中的着色器缓存。
3、检查安装
用户可以使用STEAM/EPIC GAMES STORE/WEGAME商店中的校验功能，确认安装包没有损坏，或者直接重新进行安装。
4、更新Windows系统
部分旧版本的系统可能会导致一些兼容性问题，如果用户的系统版本较落后就需要进行更新。
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