错误代码678通常表示“远程计算机没有响应”，这通常是由于网络连接问题导致的，用户可以通过检查宽带账号密码或者检查硬件连接等方法来进行解决。
答：检查宽带密码或者硬件连接等。
账号密码
1、检查路由器管理界面中填入的宽带账号和密码是否正确无误，注意大小写和特殊符号。
2、如果不确定账号密码是否正确，可以尝试在老设备上拨号。
线路连接
1、检查硬件线路连接，确保路由器与宽带电缆或ADSL线路连接稳固，无松动或损坏。
2、如果发现网线接头接触不良或氧化，及时更换质量好的网线。
软件问题
1、用户电脑当中如果有部分软件出现软件冲突，同样也有可能出现异常引发错误678提示。
2、这种情况下用户需要进行排查，尤其是各种小助手、杀毒软件之类软件，最好是对其禁用或者卸载。
重启
此外，用户还可以重启调制解调器路由器，尝试重启调制解调器和路由器，有时候设备死机会导致错误代码出现。
运行商
如果上述办法都不能解决问题，拨打运营商客服电话，咨询是否有区域网络问题、检修或欠费情况。
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